Általános Szerződési Feltételek

Jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) a Palacsintázó Serpenyő weboldalán (palacsinta.debrecenibolt.com) leadott rendelésekre vonatkoznak. A weboldal használatával és a rendelés leadásával elfogadod az alábbi feltételeket.

A szolgáltatás

A Palacsintázó Serpenyő a weboldalon keresztül rendelhető, Debrecenben elkészített és átvehető palacsinták, reggelik és kávékülönlegességek megrendelését és előre lefoglalt átvételét teszi lehetővé. A weboldalon online fizetés nincs: a fizetés minden esetben az átvétel helyén, készpénzzel vagy bankkártyával történik.

Rendelés leadása

A rendelés a kosár/rendelés oldalon leadott, a szükséges adatokat (név, e-mail cím, kívánt átvételi időpont) tartalmazó űrlap elküldésével történik. A rendelés a Palacsintázó Serpenyő e-mailes visszaigazolásával válik véglegessé; a visszaigazolásban szereplő időpont és tartalom az irányadó.

Árak

A weboldalon feltüntetett árak forintban (Ft), bruttó árak, és tartalmazzák az általunk vállalt feltöltéseket, extrákat. Az árak előzetes értesítés nélkül módosulhatnak, de a már visszaigazolt rendelés árát ez nem érinti.

Teljesítés és átvétel

A rendelést a visszaigazolt időpontban és helyen lehet átvenni Debrecenben. Az átvétel részleteiről a visszaigazoló e-mailben adunk tájékoztatást. Amennyiben a megadott időpontban nem történik meg az átvétel, és előzetesen nem jelzed a késést, a rendelést a következő munkanapon visszaigazoljuk vagy lemondjuk.

Felelősség és allergének

Az ételek elkészítéséhez használt allergén összetevőket az étlapon és a termékoldalakon feltüntetjük. Kérjük, allergia vagy étkezési érzékenység esetén a rendelés előtt jelezd ezt az [email protected] címen.

Elállás és panaszkezelés

Az elállási és panaszkezelési szabályokat a Visszaküldés és elállás oldal tartalmazza.

Kapcsolat

Az ÁSZF-fel kapcsolatos kérdéseidet az [email protected] címre vagy a kapcsolat oldalon található űrlapon küldheted el.